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Empfängergruppen

Eine Empfängergruppe (Subscribergroup) ist eine Sammlung von Empfängern. Standardmäßig werden Newsletter an alle Empfänger eines Accounts geschickt. Gruppen erlauben die gezielte Auswahl für den Newsletter-Versand.

Grundlagen​

Eine Gruppe hat:

  • ID - Eine eindeutige ID
  • Name – Ein eindeutiger Namen
  • Typ – Definiert, wie Empfänger zur Gruppe hinzugefügt werden

Gruppen-Typen​

Es gibt drei Typen von Empfänger-Gruppen:

Account 1 (Kunde A)
│
├─ Gruppe 1: "VIP-Kunden" (Typ: Statisch)
│  └─ Empfänger werden manuell hinzugefügt
│
├─ Gruppe 2: "Aktive Empfänger" (Typ: Dynamisch)
│  └─ Empfänger nach Bedingungen (z.B. Aktivität = hoch)
│
└─ Gruppe 3: "CRM-Import" (Typ: Extern)
   └─ Empfänger werden aus externer Quelle verwaltet

Statisch (Typ 1)​

Empfänger werden manuell in der Oberfläche oder über die API zur Gruppe hinzugefügt oder entfernt.

Dynamisch (Typ 2)​

Empfänger werden automatisch anhand von Bedingungen hinzugefügt. Die Bedingungen können basieren auf:

  • Empfänger-Feldern (z.B. Alter, Geschlecht)
  • Kundenspezifischen Feldern
  • Verhalten (z.B. letzte Öffnung)

Extern (Typ 3)​

Empfänger werden aus einer externen Quelle verwaltet. Die Empfänger der Gruppe können in der Regel nicht in mail2many bearbeitet werden.

Berechtigungen​

Für externe Gruppen, die über die API erstellt werden, können Berechtigungen festlegt werden:

  • Gruppe bearbeiten – Dürfen Nutzer den Gruppennamen ändern?
  • Gruppe löschen – Dürfen Nutzer die Gruppe löschen?
  • Empfänger zuweisen – Dürfen Nutzer Empfänger zur Gruppe hinzufügen/entfernen?

Diese Einstellungen helfen dabei, externe Gruppen vor versehentlichen Änderungen in der Oberfläche zu schützen.

Mehrfachzugehörigkeit​

info

Wichtig: Ein Account kann mehrere Gruppen haben. Ein Empfänger kann in mehreren Gruppen sein. Ein Empfänger erhält einen Newsletter nur einmal, auch wenn er in mehreren Zielgruppen des Newsletters ist.

Beispiel für Mehrfachzugehörigkeit:

Account 1
  ├─ Empfänger A (max@example.com)
  │    ├─ Mitglied in: Gruppe "VIP-Kunden"
  │    ├─ Mitglied in: Gruppe "Aktive Empfänger"
  │    └─ Mitglied in: Gruppe "Newsletter-DE"
  │
  ├─ Empfänger B (lisa@example.com)
  │    ├─ Mitglied in: Gruppe "Aktive Empfänger"
  │    └─ Mitglied in: Gruppe "Newsletter-DE"
  │
  └─ Newsletter-Versand an "VIP-Kunden" + "Aktive Empfänger"
       ├─ Empfänger A: Erhält Newsletter 1x ✓
       └─ Empfänger B: Erhält Newsletter 1x ✓

API-Endpunkte​

Die Endpunkte und Felder für Empfänger-Gruppen findest du in der Endpoint‑Dokumentation.