Kanäle

mail2many bietet mit seiner Kanalfunktion (channel) die Möglichkeit, mehrere unterschiedliche E-Mail-Marketing-Angebote oder Newsletter-Kanäle (z.B. für verschiedene Marken, Sparten oder Abteilungen) zentral in einem Account zu verwalten. Dabei können Empfänger sich spezifisch für einzelne Kanäle an- oder abmelden.

Mit der Kanalfunktion lässt sich eine gemeinsame Empfängerliste nutzen, während jeder Kanal:

Eigene Anmelde- und Abmeldeseiten besitzt
Eigenes Layout und Design verwenden kann
Eigene Opt-In- und Opt-Out-Sendungen hat

Beispiel-Struktur:

Account "Unternehmen GmbH"
  │
  ├── Kanal 1: "Produkt-Newsletter"
  │     ├── Anmeldeseite
  │     ├── Design: Produktfarben
  │     └── Empfänger abonnieren spezifisch
  │
  ├── Kanal 2: "Blog-Updates"
  │     ├── Anmeldeseite
  │     ├── Design: Blog-Theme
  │     └── Empfänger abonnieren spezifisch
  │
  └── Kanal 3: "Event-Einladungen"
        ├── Anmeldeseite
        ├── Design: Event-Branding
        └── Empfänger abonnieren spezifisch

Gemeinsame Empfängerliste
  ├── Empfänger können in mehreren Kanälen sein
  └── Pro Kanal individuelle An-/Abmeldung möglich

Beispiel: Anmeldung mit Kanalauswahl

Anmeldeformular auf Website
  │
  Empfänger: max@example.com
  │
  ├─ ☑ Kanal "Produkt-Newsletter" (wöchentlich)
  ├─ ☑ Kanal "Blog-Updates" (monatlich)
  └─ ☐ Kanal "Event-Einladungen" (nicht ausgewählt)
  │
  [Jetzt anmelden]

Ergebnis nach Anmeldung:
  Empfänger max@example.com
    ├─ Kanal 1 "Produkt-Newsletter": Abonniert ✓
    ├─ Kanal 2 "Blog-Updates": Abonniert ✓
    └─ Kanal 3 "Event-Einladungen": Nicht abonniert ✗

Kanäle werden direkt im Account erstellt oder vom Zentralen Account vererbt. Beim Versand eines Sendungen wählt der Redakteur du einen Kanal aus – nur Empfänger, die diesen Kanal abonniert haben, erhalten die Sendung.

Nutzung

Voraussetzung ist das gebuchte Kanäle-Modul. Danach werden Kanäle in den Account-Einstellungen verwaltet.

Bevor du die mail2many API verwendest, solltest du abklären, ob der Account Kanäle nutzt oder nicht. Zum Auslesen nutze den GetAllChannels‑Endpoint. Du erhältst alle Kanäle eines Accounts inkl. ID und Name.

Das ist wichtig, denn je nachdem ob der Account Kanäle nutzt oder nicht, muss der Status der Empfänger anders verarbeitet werden. Mehr Details zur Verwendung von Kanälen findest du in den Kapiteln Empfänger und Empfänger-Status.

Nutzung​

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